Haeufige Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die haeufigsten Fragen. Falls Ihre Frage nicht dabei ist — kontaktieren Sie uns direkt.
Wie schnell sind Sie vor Ort?
Innerhalb von 24—48 Stunden.
Was kostet der IT-Support?
Ab 29 EUR/Monat pro Geraet.
Uebernehmen Sie die komplette IT?
Ja, von der Installation bis zum 24/7-Monitoring.
Wie stellen Sie DSGVO-Compliance sicher?
Hosting in Deutschland, Verschluesselung, Zugangskontrollen und regelmaessige Audits.
Bieten Sie auch Schulungen an?
Ja, fuer alle Mitarbeiter Ihrer Einrichtung — vor Ort oder remote.
Wie laeuft das Onboarding ab?
Kostenlose Erstberatung, dann Umsetzung in 2—4 Wochen.
Koennen Sie auf bestehende Systeme aufsetzen?
Ja, wir arbeiten mit allen gaengigen Pflegesoftwaren.
Gibt es einen Notfallservice?
Ja, 24/7 Notfallservice fuer kritische Stoerungen.